ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ wwpok

นโยบายความเป็นส่วนตัว wwpok การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

wwpok ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2568
wwpok
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

wwpok ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

ควบคุมข้อมูลตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ

จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

คำชี้แจง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ wwpok ได้รับจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wwpok.app และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท การใช้งาน wwpok ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้

1

ข้อมูลที่ wwpok เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย wwpok จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีจำเป็น) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (ถ้ามี) จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Browser, อุปกรณ์, OS อัตโนมัติ
คุกกี้ ข้อมูลการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บ อัตโนมัติ

wwpok จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และจะไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล

2

วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

wwpok นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย KYC และ AML
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัพเดทสำคัญ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตรวจสอบประวัติและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา

wwpok จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

wwpok
3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกและบุคคลที่สาม

wwpok ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์จำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่เชื่อมต่อกับระบบ wwpok เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ Cloud Hosting และ Data Center ที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามสัญญาเก็บรักษาความลับกับ wwpok
  • หน่วยงานของรัฐ: เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผย wwpok จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต
  • ผู้ตรวจสอบอิสระ: บริษัทตรวจสอบความถูกต้องและความยุติธรรมของเกม (Auditing) ซึ่งมีสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล wwpok กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่ตกลงกัน

4

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

wwpok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วย wwpok เข้าใจว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้ฟีเจอร์ไหน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ wwpok ทำงานไม่สมบูรณ์

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

wwpok ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกคือความรับผิดชอบสูงสุดของเรา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล: TLS 1.3 / SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสแม้อยู่ในฐานข้อมูล
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): พร้อมให้บริการสำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมความปลอดภัยของ wwpok ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
  • Penetration Testing: ทดสอบช่องโหว่ของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน wwpok เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

แม้ wwpok จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

6

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

wwpok จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและ AML
  • ข้อมูลทางเทคนิคและ Logs: เก็บ 1-2 ปีเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
  • คุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา wwpok จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

wwpok
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก wwpok)

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก wwpok ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ wwpok เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราว

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Data Protection ของ wwpok ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล dpo@wwpok.app เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในการให้บริการแก่สมาชิก อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น wwpok ดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลในกรณีดังกล่าว

  • เลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากฎหมาย PDPA ของไทยหรือสูงกว่า
  • ลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง

หากมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนโดยเฉพาะ สามารถติดต่อทีม wwpok ได้โดยตรง

9

การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

wwpok ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้งาน wwpok จะดำเนินการ

  • ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีเมื่อตรวจพบ
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
  • คืนเงินที่ฝากไว้ (ถ้ามี) ผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ wwpok กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@wwpok.app และเราจะดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wwpok อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ผ่านช่องทางดังนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ wwpok พร้อมวันที่อัพเดท
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
  • ข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การใช้งาน wwpok ต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อทราบข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

wwpok แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่าน

  • อีเมล DPO: dpo@wwpok.app
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ wwpok.app ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมลทั่วไป: support@wwpok.app

เราจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ สำหรับเรื่องที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

สิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเชื่อว่า wwpok ละเมิดสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน และไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้

wwpok ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลที่ใช้จริงทุกวันบน wwpok

TLS 1.3 + SSL 256-bit

การเชื่อมต่อทุกครั้งบน wwpok ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ทันสมัยที่สุด ป้องกันการดักฟังและดักจับข้อมูลอย่างสมบูรณ์

การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt

รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ wwpok เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

wwpok ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

PDPA Compliant

wwpok ดำเนินงานสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบตามที่กฎหมายกำหนด

ตรวจสอบระบบ 24/7

ทีมความปลอดภัยของ wwpok ตรวจสอบความผิดปกติในระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลตัวเอง

สมาชิก wwpok ทุกคนสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ wwpok ได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลถูกปกป้องตั้งแต่วินาทีแรก ทีมงานไทยพร้อมดูแลคุณ 24 ชั่วโมง

🔒